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来源:新华网 德旗晚报

今天的互联网已经完全不同于往日,由于移动智能设备的飞速发展,使得我们可以随时随地互联互通,信息曾经是不透明的、掌握在少数人手中的,而今变得越来越透明化,传播成本亦越来越低,而互联网产生的大数据更方便整合利用,使资源利用最大化。这使得曾经很有市场的中介、批发零售等行业日子越来越不好过。在这个时代,任何人、任何事都有可能成为互联网上的热点。因此很多人都说,现在的移动互联网时代,才是真正的互联网时代。 当互联网思维打得众多传统行业疲于应对的时候,也有越来越多的企业认识到需要利用互联网思维进行转型,于是各种微信公众号、官方微博相继开通,想要利用互联网的方式扩大企业的知名度、销售渠道。但在笔者看来,这些方式的确是在互联网时代应该学会使用的方式,但仅仅这些,还只是停留在术的层面,而非能从本质做出改变的道。 那么要完成企业的互联网转型,需要从哪里开始呢?我们可以先来看看当今那些在风口飞过的人都做过什么。 小米,经过四年的发展,而今已经是一个庞然大物,但事实上,在雷军开始创办小米的第一年,他几乎只做了一件事找人。相同的事情也同样发生在颇具争议的锤子手机上,锤子科技于2012年5月成立,而第一年时间罗永浩做最多的事情同样是找人。 我们不可否认,将杰出的人放在一起共事,成功的几率会远远大于一群平庸的人。但如何让一群杰出的人最大化发挥出自己的才能,其实也是个大问题。 有人问过小米的人:你们的组织架构是什么样的?得到的回答是:我们几乎没有组织架构,我们的组织架构可以说就是我们的米聊群。类似的故事在韩国也有发生,那是在媒体对KakaoTalk创始人的采访中。 从刚才的故事里,似乎他们都淡化了组织架构的概念,没有组织架构了。但笔者认为,没有组织架构,实际就是一种互联网形态下的组织架构。 传统的组织架构多是金字塔型的,企业的领导人、高管位于金字塔的顶端。企业做什么,怎么做,是顶层决定的,推动力也来自顶层。很多传统企业其实有一个特别有趣的现象:普通员工都不清楚企业到底是做什么的,有什么目标。最后搞得顶层忙死,基层累死,还没什么效益。 而富有互联网思维的组织架构是一个生态型的组织架构,如果用图形来描述它,它是一个圈,或者一个环,环的中心是用户。这样的组织架构是扁平化的。各个团队和小组之间甚至是员工上下级之间都没有明显的界限,传统的部门墙几乎已经不存在了。所有人都对组织需要实现的最终目的负责,每个人的想法都能自由地表达和共享,这样才能让组织和业务的变革自下而上地推动,而不仅仅是依赖顶层设计。不难看出,互联网组织在业务过程中相对于传统企业组织来讲,主动性更强、效率更高。 为什么小米和KakaoTalk说米聊群、KakaoTalk群就是他们的组织架构呢?当我们说起聊天群的时候,脑海里会有一个什么样的形象:一群人,在一个圈子里,这就是聊天群;而这其实就是扁平化的生态型组织架构。当我们被移动互联网思维搞得不得安宁,去在微信公众号、官方微博等外部方式寻找突破口的时候,我们更应该从自身内部寻找答案,去建立一个主动性更强、效率更高的生态型组织架构。 那么我们是否也该拿起微信、米聊,利用它们来完成我们的日常工作沟通呢?答案不是那么肯定,不管怎么说,微信、米聊这种产品都还是基于个人的应用,生活性娱乐性偏大,拿着它们谈工作毕竟不那么纯粹,而且我们总不能拿着微信去把公司里每一个同事的号都加一遍吧?那也太麻烦了。况且如果让我的领导看到我夜夜笙歌的朋友圈怎么办。 为了提供一个纯粹的工作沟通环境,第一企信产品诞生了。这是一款聚焦于工作沟通的企业应用产品,进入应用后,每个人就能看到自己所在企业的组织架构通讯录,无需一个一个加好友。上到老板下到实习生,每一个成员的岗位职责和个人信息都获得平等展示,任何一个成员无论想找谁进行工作和业务上的探讨,都可以迅速实现,直接点选几个人的头像就能建立讨论组讨论问题。PC、iOS、Android三端的信息同步,更让讨论可以随时随地进行。而且第一企信还有免费的网络电话功能,不同于以往微信、QQ等只能自己软件之间通话的功能,第一企信可以支持网络电话和传统座机、手机之间的通话,并在此基础上提供了可以随时用手机App召开的多方电话会议,无论同事在哪里,都可以随时随地开会做决策。 作为第一企信产品的第一批用户,广东新宝电器股份有限公司在今年上半年就已经开始使用第一企信产品,笔者有幸对新宝电器的一些工作人员进行了采访。他们透露,在使用第一企信的这几个月时间里,在他们看来也给他们的工作和生活带来很大的改变,他们向笔者讲述了几件有趣的事情: 这段时间,他们的电子邮件越来越少,除了经常与外界打交道的人资、财务等部门,几乎所有人都不再使用电子邮件了。当时一位研发部门的人向笔者展示了一下他的邮件列表,发现除了一封行政部门通发全公司的《中秋节放假安排》和财务部门早上刚发给他的工资条明细,他已经半个月没什么别的邮件了。这位研发人员告诉笔者,很早以前,他们经常因为一个问题的事情用邮件转来转去,往往很简单的事情要花很久才能办完。而现在,几乎任何工作的事情或者资料都在第一企信中进行讨论或发送,很快就能得到响应。他们几乎所有关于工作的讨论都在群里进行,有时候嫌打字慢了就直接发起一个电话会议,根本不需要像以前一样先找个没人的会议室,再等一等还在路上没回来的销售同事,现在随时随地都能开会。 伴随着工作效率的提高,在产品的迭代速度上自然也有很明显的体现。工作人员告诉笔者,这几个月来他们的工作效率明显在逐步提升,以前很多计划中一天的事情总是拖到加班甚至第二天,但是最近很明显地他们的工作基本都能按照原定计划进行,甚至提前完成。 就在笔者与新宝电器的工作人员交流的时候,他们的同事刚好在一个群里就一个问题展开了讨论,在讨论一个功能模块的改进方向。笔者留意到当时有7位同事在群里参与了讨论,仅仅用了11分钟时间,他们就对讨论的问题达成了一致的共识,而在这期间,这几位同事都还在自己的座位上办着自己手头的工作。 他们向记者透露,现在他们很习惯与在第一企信的聊天群里面开展工作讨论,效率非常高,而且还经常能看到一些新员工、实习生很积极的参与讨论,并且真的有很多让人叫绝的新想法诞生,有一位刚刚毕业半年的新员工,就是在一次群组讨论的时候让大家发现了他在专业方面突出的才华,现在这位刚毕业不久的新同事已经成为他们一个研发团队里的重要力量。 从新宝电器回来之后,笔者又试用了几款耳熟能详的企业应用,imo、云之家、simba等。相比之下,第一企信虽然是一个新产品,但产品却做得小而精,功能收敛,只要是提供的功能都力求做到最好,许多老牌产品不曾注意的细节,第一企信都做了很好的处理,而且所有功能都聚焦于他们本身的产品定位:专注工作沟通。作为一款能大幅降低企业沟通成本、发挥全员能动性的产品,的确也能将互联网思维带入企业的日常工作当中。 原文地址: 340 97 970 753 732 540 544 315 609 357 677 826 173 800 63 264 254 745 384 25 4 749 379 665 632 465 536 686 235 410 47 513 362 853 430 946 862 483 753 586 881 739 450 538 883 324 695 162 823 266 953 736 714 647 651 484 716 840 162 311 657 98 734 200 862 42 995 574 239 47 51 149 382 427 747 897 508 683 320 786 449 939 830 613 592 760 30 50 345 469 789 938 285 725 362 562 238 729 417 200

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